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Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le joueur peut, si nécessaire, joindre le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion désigne notamment des tours gratuits, tout type d’avantage promotionnel ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront affichées sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières précisées, les conditions générales applicables aux bonus seront mises en œuvre.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est créditée sur le « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est affecté au « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut à tout moment faire l’objet d’une demande de retrait sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 En présence d’un bonus actif, les montants disponibles sont débités d’abord sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables dès que les conditions de mise sont satisfaites. La progression des exigences de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre coffre.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf précision contraire dans l’offre, le montant à jouer par défaut correspond à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à l’aide du solde bonus participent au calcul des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur complète intégralement les exigences de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque jeu participe différemment aux exigences de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo‑poker à 20 %, les jeux de table et jeux en direct à 5 %. Les autres catégories de jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est qualifiée de « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains éventuels seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximal retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Sauf indication contraire dans l’offre, les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution.
3.4 Les sommes issues des free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été misesé au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne la suppression des tours gratuits encore présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif. Le montant exact de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro côté serveur. Bien que cela se fasse en temps réel, l’affichage peut nécessiter un bref délai pour se mettre à jour. Le paiement sera toujours effectué selon le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire, et non selon un affichage éventuellement décalé.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Magik Slots Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire dans les conditions spécifiques de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximum pouvant être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le retrait maximal applicable après l’octroi d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains en découlant en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain issu d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 De telles pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à l’annulation de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent aussi choisir de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Magik Slots Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été récemment modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus proposés par Magik Slots Casino sont uniquement destinés aux joueurs pour leur divertissement. L’abus de bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Magik Slots Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Magik Slots Casino prévaut et est définitive.
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